Мы небольшая команда. Собираем только то что нужно чтобы тебя поселить или ответить на вопрос. Никому не продаём. Пишешь — отвечаем; перестал писать — забыли о тебе.
Когда ты пишешь нам через сайт, Telegram, WhatsApp, почту или звонишь — мы сохраняем минимум для ответа:
Чтобы ответить, оформить бронь или договор, прислать апдейты по проживанию или твоей квартире, и сделать сервис лучше. И всё. Без маркетинговой автоматизации, без перепродажи, без таргетинга рекламы.
При заезде можем поделиться твоим именем и датами с консьержем или клинингом. Часть данных может пройти через Airbnb, Booking.com или Суточно — если ты бронировал у них, действуют ещё и их правила.
Мы не передаём данные рекламодателям, брокерам данных или аналитическим сервисам с перепродажей.
Активная переписка и брони: всё нужное время плюс 1 год для бухгалтерии. Старые разговоры: можем удалить сами или по твоей просьбе.
Можешь в любой момент попросить:
Просто напиши нам. Сделаем за несколько дней.
Сайт использует минимум куки: язык, и запоминает летала ли точка. Никакой сторонней слежки, никакого Facebook Pixel, никакого Google Analytics с привязкой к пользователю. Возможно позже добавим базовую анонимную аналитику посещаемости — но никогда для идентификации людей.
Если политика существенно поменяется — обновим дату выше и предупредим тех с кем сейчас на связи.